حریم خصوصی

صفحه سیاست حریم خصوصی وان بایکر

حریم خصوصی

وان بایکر معتقد است اصول حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران بسیار مهم و حساس است. در این سند اصول محرمانگی اطلاعات و نیز راهکارهای وان بایکر برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران سایت وان بایکر توضیح داده شده است.

محتویات این سند

این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی‌ای است که وان بایکر از کاربران سایت جمع‌آوری می‌کند و نیز نحوه استفاده وان بایکر از این اطلاعات. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آنها می‌توان کاربران وان بایکر را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می‌توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.
این سند به مواردی که در اختیار وان بایکر نیست و وان بایکر هیچ کنترلی بر آنها ندارد نمی‌پردازد. مشتری‌های خدمات وان بایکر و افراد ثالثی که در استخدام وان بایکر نیستند و همچنین اطلاعات ثبت شده در Whois نام دامنه کاربر از جمله این موارد هستند.


اطلاعات جمع‌آوری شده و نحوه استفاده از آنها

شما با ثبت نام و ارسال فرم‌های سفارش و پشتیبانی در سایت وان بایکر اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی الکترونیک و … را در اختیار وان بایکر قرار می‌دهید.
پس از ورود به سایت وان بایکر شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات وان بایکر نگهداری می‌گردد. این اطلاعات شامل سفارشات و تراکنش‌ها، سرویس‌های مورد استفاده، اطلاعات فردی و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست.
وان بایکر کلیه تراکنش‌های شما از جمله تراکنش‌های مالی را جمع‌آوری و نگهداری می‌کند.
وان بایکر به صورت خودکار پس از ورود شما به سایت وان بایکر اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی و صفحاتی که مشاهده می‌کنید را جمع‌آوری و نگهداری می‌کند.
وان بایکر از این اطلاعات در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقاء خدمات وان بایکر، تهیه محتوای مناسب، برنامه‌های تبلیغاتی و مانند آن استفاده می‌کند.
وان بایکر اطلاعات شما را اجاره نمی‌دهد، نمی‌فروشد و به اشتراک نمی‌گذارد به جز در موارد زیر:
در صورت ادغام وان بایکر در یک شرکت دیگر. در این حالت قبل از به اشتراک‌گذاری اطلاعات شما، این موضوع به شما اطلاع داده شده و نظر شما را درباره ادامه استفاده از خدمات وان بایکر یا خروج کامل پرسیده می‌شود.
در صورت تخطی شما از قوانین شرایط و ضوابط سرویس‌ها، و در صورت وجود شاکی خصوصی نسبت به عملکرد شما، اطلاعات شما در اختیار مراجع قانونی قرار می‌گیرد.
در صورتی که مراجع قضایی اطلاعات شما را به هر دلیلی از وان بایکر بخواهند این اطلاعات در اختیار ایشان قرار می‌گیرد.
وان بایکر ممکن است بر روی کامپیوتر شما کوکی ذخیره کرده و در مراجعات بعدی شما به سایت وان بایکر از آن استفاده کند.


ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی

شما می‌توانید اطلاعات ثبت شده خود را در سایت وان بایکر تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت در وان بایکر آنها را در سایت وان بایکر وارد نموده‌اید؛ مگر آنها که از لحاظ شناسایی هویت برای کارکرد وان بایکر ملاک امنیت حساب کاربری داشته باشد مثل ایمیل و نام خانوادگی و…
شما می‌توانید به طور کامل از وان بایکر و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از وان بایکر حذف شده و تعدادی دیگر از آنها حداقل به مدت یک سال بایگانی می‌شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، پیام‌های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.


محدودیت دسترسی به اطلاعات

وان بایکر دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و فقط کارمندانی که مستقیماً باید برای ارائه خدمات یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند به این اطلاعات دسترسی دارند.
وان بایکر جهت حفظ امنیت اطلاعات محرمانه، ممکن است اطلاعات مهم مثل رمز عبور و … را به صورت رمز شده در پایگاه‌های داده خود ذخیره کند به نوعی که در صورت دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آنها، این اطلاعات قابل استفاده توسط دیگران نباشد؛ اگر چه نمی‌توانیم هیچ تضمینی در این رابطه به شما بدهیم.
امیدواریم كه بتوانیم به شما این تضمین را بدهیم كه از اطلاعات شخصی‌تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی استفاده خواهد شد. وان بایکر تلاش خواهد كرد كه تمامی راه‌های معقول را طی كند تا امنیت هر نوع اطلاعاتی را كه از شما در اختیار دارد،‌ حفظ كند. همچنین اطلاعات شخصی شما در شبكه‌های امنی ذخیره می‌شوند اما متاسفانه،‌ با وجود فناوری فوق و ادوات امنیتی، نمی‌توان ایمنی هیچ مخابره داده‌ای از طریق اینترنت را به صورت %100 تضمین كرد. بنابراین ما نمی‌توانیم این اطمینان را به صورت قطعی بدهیم كه اطلاعاتی كه برای ما می‌فرستید،‌ در حین ارسال (مخابره) در هر شرایطی در امان خواهند بود و علاوه بر آن نمی‌توانیم مسئولیت اتفاقات ناشی از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را قبول كنیم. (همانند دسترسی ISP ها به اطلاعات ارسالی از رایانه شما) وان بایکر مسئولیت عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی شخص یا گروه ثالثی به اطلاعات شخصی شما را نیز نخواهد پذیرفت.


سایت‌های لینک شده

این سایت ممكن است با وب‌سایت‌های دیگر پیوند داشته باشد. سایت‌های لینک شده تحت نظارت وان بایکر نیستند و وان بایکر در مورد آنها مسئولیتی ندارد. شما باید توجه داشته باشید كه اطلاعات شخصی كه برای سایت‌های لینک شده می‌فرستید،‌ تحت نظارت خط مشی حریم خصوصی وان بایکر نخواهد بود و ما جداً توصیه می كنیم كه نسبت به سیستم حفظ حریم خصوصی و سیاست‌های امنیتی آنها اطلاع حاصل كنید.


تغییرات در این سیاست‌ها

وان بایکر حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلی در متن این سیاست نامه تغییرات ایجاد کند. اگر چه سعی می‌شود از طریق ایمیل کلیه کاربران از تغییرات مطلع شوند ولی کاربران موظف هستند با مراجعه مداوم به این متن، از تغییرات آن مطلع گشته و در صورت مخالفت با آن، درخواست قطع سرویس خود را نمایند و یا از سایت وان بایکر خارج شده و به آن مراجعه نکنند. در غیر این صورت تمام پیامدهای احتمالی آن بر عهده کاربران خواهد بود.


پرسش‌ها و پیشنهادها

در صورتی که درباره این سیاست‌ها پرسشی دارید یا پیشنهادهایی برای تغییرات و بهبود آنها دارید، با استفاده از فرم ارتباط با ما آن را با تیم وان بایکر در میان بگذارید.